VERSAND

ALLGEMEINE INFORMATION

    Für unsere Produkte wird der Versand über DHL angeboten.

    In Germany, we use Deutsche Post and DHL to ship our products.

    Siehe in Punkt 2 alle Länder/Regionen in die wir liefern sowie deren Lieferzeiten.

    Du erhältst eine separate Bestätigung per E-Mail, sobald die Ware auf dem Weg zu Dir ist.

    WICHTIGE INFORMATIONEN ZU BESTELLUNGEN AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMES FINDEST DU UNTER PUNKT 3.

     

    2. KOSTENLOSER VERSAND UND LIEFERZEITEN PRO LAND/REGION

    LÄNDER/REGIONEN MIT 3-5 WERKTAGEN* LIEFERZEIT:

    • Belgien
    • Bulgarien
    • Dänemark (kein Versand nach Färöer Inseln und Grönland)
    • Deutschland
    • Estland
    • Finnland (kein Versand nach Åland)
    • Frankreich(kein Versand nach Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Neukaledonien, Réunion, St. Pierre und Miquelon, St. Barthélemy und St. Martin)
    • Guernsey
    • Irland
    • Italien (kein Versand nach Campione d'Italia und Livigno)
    • Isle of Man
    • Jersey
    • Kroatien
    • Lettland
    • Litauen
    • Luxemburg
    • Monaco
    • Niederlande (kein Versand nach Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Eustatius und Sint Maarten)
    • Österreich
    • Polen
    • Portugal
    • Rumänien
    • Schweden
    • Slowakei
    • Slowenien
    • Spanien (kein Versand nach Ceuta (PLZ-Bereich 51), Melilla (PLZ-Bereich 52) und auf die Kanarischen Inseln El Hierro, Fuerteventura, La Gomera, La Palma, Lanzarote und Teneriffa (PLZ-Bereiche 35 und 38))
    • Tschechien
    • Ungarn
    • Vereinigtes Königreich (England, Nordirland, Schottland, Wales)



    LÄNDER/REGIONEN MIT 6-7 WERKTAGEN* LIEFERZEIT:

    • Griechenland (kein Versand nach Berg Athos)
    • Malta

     

    LÄNDER/REGIONEN MIT 12-18 WERKTAGEN* LIEFERZEIT:

    • Australien (inkl.. Cocos (Keeling)-Inseln, Norfolk-Inseln und Weihnachtsinseln)
    • Brasilien
    • China
    • Hong Kong
    • Indonesien
    • Japan
    • Macau
    • Kanada
    • Neuseeland
    • Singapur
    • Südafrika
    • Südkorea
    • Taiwan
    • Thailand
    • USA

     

    Mehr Länder werden in Kürze hinzugefügt.

     

    *ALLE Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister. Die Ware wird versendet, sobald sie produziert wurde. Die Produktion der Ware nimmt ca. 10-14 Werktage in Anspruch, in Einzelfällen jedoch spätestens 21 Werktage nach Zahlungseingang per Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder PayPal. 

     

    Hinweis: Werden Sendungen auf Inseln oder auch entlegene Gebiete versendet, kann mit längeren Lieferzeiten als von uns angegeben, gerechnet werden, in Einzelfällen sind mehr als 30 Werktage möglich. Zusätzlich ist meist die Lieferung in Ballungsgebiete schneller als in ländlichere Gebiete, was zudem durch die Entfernung des deutschen Einlieferungsstandorts zum Zielland beeinflusst wird. Bleibe up-to-date und verfolge Deine Sendung unter: https://www.dhl.com/de-de/home.html.

     

    3. WICHTIG FÜR INTERNATIONALE LIEFERUNGEN

    Auf jegliche Lieferungen außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums können Einfuhrzölle erhoben werden ( bspw. durch Gebühren, Importzoll, MwSt. etc.). Sie richten sich nach dem Herstellungs-/Ursprungsland und der Klassifizierung der Ware und werden erhoben, sobald Dein bestelltes Paket in Deinem Land ankommt. Zollabfertigungsverfahren für internationale Bestellungen können zu Verzögerungen führen, die über die ursprünglich erwarteten Lieferzeiten hinausgehen. Beim Bezahlvorgang werden von CALMECS hierzu keine Abgaben und Steuern einbehalten. Zudem kann nicht vorhergesagt werden, wie hoch die möglichen Abgaben sein werden. Für den Fall, dass solche zusätzlichen Abgaben anfallen, müssen diese bezahlt werden, da Dein Paket sonst nicht verzollt werden kann. Der Kunde trägt diese Kosten selbst und ist dafür verantwortlich, alle notwendigen Zölle, Gebühren und Steuern ordnungsgemäß abzuwickeln und zu bezahlen. Diese Zölle, Gebühren und Steuern sind allerdings nicht an CALMECS, sondern an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen. Indem Du eine Bestellung bei uns aufgibst, giltst Du als „Importeur“ und bist verpflichtet, alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes zu befolgen, in das die Ware geliefert wird. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung, wenn Du diese Gesetze nicht einhältst. Um weitere Informationen hierzu zu erhalten, kontaktiere bitte die die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden Deines Landes.

     

    4. ADRESSÄNDERUNG NACH ABGEBEN EINER BESTELLUNG 

    Wenn du die Versandadresse nach abgeben Deiner Bestellung ändern möchtest (bspw. ist Dir aufgefallen, dass die Adresse einen Tippfehler hat), ist das nur möglich wenn Deine Bestellung unseren Versandbereich noch nicht erreicht hat. Bitte kontaktiere uns hierzu per E-mail an support@calmecs.com.

    WICHTIG: Wenn der Kunde oder Empfänger bei dem Versanddienstleister einen alternativen Abstellort angibt, trägt der Kunde oder Empfänger nach der Lieferung an diesen Abstellort das Transportrisiko für das Paket.

     

    5. SENDUNGSVERFOLGUNG

    Unsere Produkte werden mit DHL versendet. Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsnummer sobald deine Bestellung versendet wurde. Verfolge deine Sendung unter: https://www.dhl.com/de-de/home.html.


    Wenn Du weitere Fragen zu unserer Versandpolitik hast, les dazu bitte die FAQ auf unserer KUNDENSUPPORT-SEITE oder kontaktiere uns per E-Mail unter support@calmecs.com.

     

     

     

    UPDATED: MÄRZ 2026